지금 이 글을 보고 있는 당신이라면 신협/새마을금고 신입 필기시험에 합격했거나 서류전형 합격 후 면접을 앞두고 있는 사람일 것이다. 서류전형은 어찌어찌 통과했지만 면접 때 어떤 질문이 나올지 몰라 고민하고 있는 당신에게 도움이 되는 글이 되었으면 좋겠다.
해당글은 신입 금융통합 직군에 맞춰 작성되었으며 금융통합 직군이란 예적금 개설, 공제(보험) 판매 권유, 대출영업, 대출사후관리 등을 통틀어서 담당하는 직군이다.
1. 면접장 분위기 파악
신협, 새마을금고는 규모가 작을 경우 본점에 위치한 이사장실, 회의실에서 작은 규모로 진행할 가능성이 높다.
면접관은 팀장 및 부장급 한두명, 감사 및 이사장 같은 임원들이 참석할 것으로 보인다.(꽤 높은 사람들이다. = "꼰대")
외부 면접관은 없기 때문에 대부분 보수적인 타입이며 질문도 체계적이지 않고 즉흥적으로 나올 가능성이 있으니 긴장하지 않고 대답하는 것이 중요하다. (살짝 진중한 모습을 보여주는 것이 좋다.)
복장은 깔끔하고 눈에 띄지 않는 색상의 정장스타일에 옷을 입고 가자.
양말은 검은색 양말을 꼭 착용하며 구두는 깨끗하게 닦고 들어가는 것이 좋다.
2금융권 면접관들은 인싸 스타일을 별로 선호하지 않는다.
저축은행은 규모가 작을 경우 새마을금고, 신협과 거의 동일하게 면접이 진행될 것이고 규모가 큰 저축은행의 경우 사옥 회의실이나 외부 미팅룸을 빌려서 면접이 진행되는 경우도 있다.
대부분 내부 면접관이며 실무진, 임원급 5:5 비율로 구성된 경우가 많고 1, 2차 면접으로 면접을 두 번 나눠서 보는 경우도 있다. 실무진은 적극적이고 일 잘할 거 같은 사람을 선호하고 임원급은 관상을 주로 보며 왜 지원하게 되었는지와 같은 내적 인성을 평가한다.
면접복장은 깔끌하게 입고 가는 것이 좋고. 새마을금고, 신협보다는 약간 텐션이 높은 상태로 면접에 참여해도 좋다.
2. 예상질문을 알아보자.
① 새마을금고, 신협, 저축은행이 뭐하는 곳인지 아나요?
예시답변)
새마을금고
지역사회의 구성원들이 출연하여 설립한 기관으로 지역사회 금융지원 사업 활성화를 도모하는 기관입니다.
신협
새마을금고와 비슷함.
저축은행
소비자로부터 은행보다 상대적으로 높은 금리의 예적금 상품을 공급하고 1금융권에서 대부가 힘든 서민층에게 적절한 대부를 공급해 주는 기관입니다.
② 예/적금 차이가 뭔지 아나요?
예금은 1년, 2년 이런식으로 일정기간 돈을 금융기관에 예치해 놓으면 그 대가로 이자를 은행에서 지급하는 상품이고
적금은 납입기일마다 적립금을 금융기관에 납입하여 계약기간 동안 성실히 납입할 경우 약정한 이자를 주는 상품을 말합니다.
③ 이자율이나 금리가 뭔지 설명해 볼래요?
이자율이란 돈을 대여한 기간동안 차입자가 대여자에게 내는 이른바 사용료와 비슷한 개념입니다.
은행이 고객에게 돈을 빌릴때에는 은행이 고객에게 이자를 지급하듯
고객이 은행에 돈을 빌릴때에는 고객이 은행에 이자를 내야 합니다.
④ 예대마진이 뭔지 아나요?
예금이자와 대출이자의 차이로 발생하는 은행에서 발생하는 이익을 뜻합니다.
⑤ 우리 회사에 입사하면 영업을 해야 할 수도 있는 영업 경험이 있는지?
학생 때 아르바이트를 구하기 위해 여러 곳에 지원서를 냈던 적이 있다. 처음에 지원서를 넣은 곳에서 연락이 오지 않아 무엇이 문제일까 고민해 봤는데 지원서를 너무 성의 없게 썼다는 문제점을 찾았습니다. 학생 때라 단기아르바이트 지원서를 간단하게 적어서 내도 될 거라고 생각을 했던 것이 문제였습니다. 저는 지원서에 저를 표현하는 내용을 성심성의 껏 작성하였고 인터넷이나 이메일로 제출하는 것이 아닌 집 근방에서 꼭 아르바이트를 하고 싶었던 곳에 직접 찾아가 사장님에게 지원서를 직접 전달하며 제 자신을 영업했습니다. 결국 집 근처 원하던 곳에서 아르바이트를 할 수 있었습니다.
사실 무슨 질문이 나올지 전부 다 적을 수는 없을 것이다. 면접날짜가 잡혔다면 최근 경제 관련 뉴스를 찾아보고 금융용어도 익히고 가면 좋을 것 같다. 금융용어에 대해서는 다른 글에서 설명하도록 하겠다.
3. 어떤 직원을 채용하는 가?
가장 중요한 것은 자신감 있는 태도와 떨지 않는 당당함이 중요하다. 본인이 많이 떠는 타입이라면 정신과에서 인데놀이란 약을 처방받고 면접에 임하길 권한다.
그리고 기본적으로 채용하려는 직무 경험이 있는 사람을 뽑길 원하기 때문에 본인이 가지고 있는 경험을 어떤 방식으로든 해당 직무와 연관 시키는 것이 중요하다.
공무원 시험을 오래 준비했어도 그 과정에서 얻을 수 있는 끈기로 지원했던 직무에 적용할 수 있다고 할 수 있을 것이다.
적용후 받아 들이는 것은 면접관의 마음이기에 너무 억지로만 적용하지 않으면 된다.
자신감 있는 모습, 직무 연관성, 화이팅있는 모습을 보여주면 충분히 합격 가능성을 높일 수 있다.