서민금융진흥원은 휴면예금 관리 및 근로자햇살론의 보증기관 역할을 수행하는 금융공기업이다.
서민금융진흥원 취업을 희망하는 사람들에게 조금이나마 도움이 되고자 글을 적는다.
글의 순서는 아래와 같다.
1. 연봉
2. 근무환경
3. 커리어 비전
4. 장단점 분석
5. 면접때 준비하면 좋은 것
1. 연봉
연봉은 정규직/계약직 채용공고에 나와 있어 투명성이 있다.
신입으로 입사할 땐 연 4,000만원 좀 못 받는다고 생각하면 마음이 편하다.
계약직의 경우엔 3,000만원 초반대 급여를 수령할 수 있는 것으로 보인다.
연봉상승률은 공공기관이기에 조금씩 계속 상승하며 승진할 경우 소폭 더 오르게 된다.
금융공기업 중에서는 연봉이 낮은 편에 속하지만 입사 난이도를 비교하면 비교적 쉽기 때문에 도전해 볼만한다.
2. 근무환경
본사 근무 시 사옥은 매우 깔끔하고 입지 조건도 좋다.
다만 지방에 위치한 서민금융통합지원센터는 지역에 따라 다르지만 약간 열악한 환경이 조성되어 있는 것이 단점이다.
하지만 지방 근무시 본사보다는 약간 여유로운 분위기에서 일할 수 있다는 장점이 있다.
서민금융진흥원은 단순한 일이 반복적으로 많은 편이며 일이 어렵지 않지만 업무량은 적다고 할 수 없다.
금융공기업 치고 연봉이 높은 편도 아니다 보니 연봉대비 업무량이 많다고 불만을 가질 수도 있다.
이 부분은 배정받는 부서마다 조금씩은 다를 수 있기 때문에 참고만 하면 좋을 것 같다.
3. 커리어 비전
서민금융진흥원은 서민금융 상품 개발, 서민금융상품 보증심사, 이행 업무, 고객상담 업무가 주이기 때문에 사실 다른 기관에 이직하는 데 있어서 도움은 별로 되지 않는다.
서민금융진흥원 같은 특수목적의 공공기관은 이직보다는 이곳에서 오래 다니고 싶은 사람이 지원하는 것이 좋다.
스스로 커리어를 개발하여 더 높은 연봉을 꿈꾸는 취준생이라면 사기업을 추천한다.
(하지만 커리어를 상승시킨다 하여도 상부에서 이걸 인정받아 연봉으로 연동되기는 정말 어렵다...)
4. 장단점 분석
장점
- 안정적인 직장생활 가능
- 지방 발령 가능성이 낮음(물론 아예 없는 건 아님)
- 금융공기업 기준 비교적 낮은 입사 난이도
단점
- 유명하지 않은 금융공기업
- 고객과 상담해야 할 경우 민원 스트레스가 좀 있는 편
5. 면접 때 준비하면 좋은 것
위에 장점으로 입사 난이도가 비교적 쉽다고 적어 놓았으나 나와 같은 낮은 최종학력자나 지방대 졸업자들에게는 약간 높은 입사 난이도를 가지고 있다. 그 이유는 서민금융진흥원 보다 상위 금융공기업에서 미끄러져서 결국 고스펙의 취준생들과 경쟁을 해야 하기 때문
그렇다면 어떤 준비를 해야 필기(계약직 제외), 면접을 합격할 수 있을까?
필기는 당연히 열심히 공부해야 할 것이고 필기를 합격하게 되면 면접 때 내가 해당기업에 대해 얼마나 조사했는지 어필하는 방법밖에는 없다.
우선 서금금융진흥원 홈페이지에 적혀있는 설립목적을 살펴보자
"서민의 금융생활을 지원함으로써 서민생활의 안정과 경제·사회에 균형 있는 발전에 이바지"
이걸 안 보고 입사 지원하는 지원자는 드물 것이다.
그럼 이 회사가 무엇을 하는 회사인지 구체적으로 알 필요가 있는데 내가 그 부분에 대해서 이해하기 쉽게 적어 놓도록 하겠다.
①금융지원
혹시 길 가다가 농협이나 신협, 새마을금고 옆에 붙어있는 햇살론 광고를 본 적이 있는가?
그 햇살론이 서민금융진흥원의 주력 상품중에 하나다.
그럼 햇살론이 뭐지...? 하고 인터넷에 검색해 보면 이론적인 내용만 두루뭉술수리하게 나와 있는데 그냥 알기 쉽게 적어 두겠다.(햇살론의 금리는 상품별로 다르니 상품에 대한 설명을 홈페이지 참고)
일반적으로 은행은 돈을 벌어야 하는 기관이기 때문에 돈 많고 현금흐름이 좋은 알찬 직장을 다니는 사람들에게 적당한 이자를 책정해서 대출을 해준다. 이전에 설명한 적 있지만 이 대출로 인해 소비자들이 내는 대출이자가 은행의 주 수입원이다.
근데 대출이 필요한 사람들 중에는 작은 기업에 다니거나 현금흐름이 좋지 못한 사람들도 있기 마련이다.
사실 이런 사람들이 생활비 명목으로 대출을 많이 하는데 앞서서 말한 우량한 고객들과 달라서 대출한도가 적거나 대출을 안 해주거나 대출을 해줘도 2금융권에서 고금리로 대출을 해준다.
"왜 어려운 사람들이 더 비싼 이자를 내야 하는가?"
경제학적인 관점으로 봤을 땐 당연히 더 비싼 이자를 낼 수밖에 없지만 이런 현상이 계속된다면 부유한 사람은 더 부유해지고 가난한 사람은 끝도 없이 가난해질 것이다.
그래서 은행에 서민금융진흥원이 지급보증을 하고 돈을 빌려주는 게 햇살론이다.
햇살론 종류는 진짜 다양하다 하지만 일반적으로 근로자 햇살론을 2금융권에서 대출해 주고
햇살론15, 햇살론유스 같은 상품을 은행에서 대출을 해준다.
지급보증이 뭐냐면 은행이 저신용자(서민)들에게 대출을 안 해주는 이유가 대출을 해줘도 못 갚을 가능성이 높기 때문이다.
하지만 서민금융진흥원 같은 공공기관에서 서민들이 돈을 못 갚아도 우리가 대신 은행 너희에게 돈을 갚아 줄 테니 대출을 해주라는 시스템을 만든 게 햇살론이다.
서민금융진흥원이 공짜로 지급보증을 해주는 것은 아니다. 보증료를 일정 부분 받고 나중에 은행에서 대출 사고가 발생했을 때 그 돈을 대신 갚아준 다음에 저신용자(서민)들에게 구상권을 행사한다.
구상권은 뭘까? 이건 법률용어인데 서민금융진흥원(보증법인)이 은행(대출기관)에 돈을 대신 갚아 줬으니 저신용자(피보증인)에게 내가 은행에 갚아준 만큼 네가 나에게 돈을 내라고 청구(요청)하는 거다. 물론 서민들은 재산이 별로 없기 때문에 구상권 행사 실익은 매우 낮다. (구상권 관리는 본사의 채권관리부에서 하고 있다. 구상권 회수 실익이 매우 낮기 때문에 서민금융진흥원은 애초에 사고가 발생하지 않는 사고율을 낮추는 것에 관심이 많다.)
구상권 행사 실익이 매우 낮기 때문에 돈 되는 사업이 아니다. 이 부분을 공공기관이 서민금융진흥원에서 해주는 것이다. 그래야 결국 서민계층이 무너지지 않고 버텨주어 경제의 선순환이 일어나는 것이다.
대충 이해되었는가? 대충만 이해해도 좋으니 이해가 잘 안 되면 몇 번 반복해서 읽고 서민금융진흥원 홈페이지에 들어가 무슨 상품이 있는지 어떤 대상이 지원을 받을 수 있는지 대충이라도 숙지하면 도움이 될 것이다.
또한 서민들은 자산이 없거나 직장이 안 좋아서(현금흐름이 안정적이지 않아서, 회사가 망할 수도 있기 때문에) 대출이 잘 안 되기 때문에 이를 도와주기 위한 청년도약계좌 같은 상품을 만들어서 사회적 약자인 청년들을 돕는 것이다.
②금융생활 역량강화
위에서 언급했듯 은행은 절대로 손해 보는 장사를 안 하려고 최선의 노력을 다한다. 그렇기 때문에 청년, 저신용자, 직장이 불안정한 사람들에게는 대출을 안 해주려고 한다.
그렇다면 공공기관에선 영원히 회수도 되지 않는 보증사업을 계속해서 이 분들에게 금융서비스를 제공해야 할까?
아니다 근본적인 부분을 뜯어고쳐 이분들도 담보력이 생기고 신용도가 높아지면 은행도 이분들에게 대출을 잘해줄 것이다. 그래서 서민금융진흥원에서는 취약계층을 위한 금융교육, 부채관리컨설팅, 자영업컨설팅, 취업지원을 돕는다.
아까 위에서 말했지만 은행이 취약계층(서민)에게 대출을 해주지 않는 이유는 단순한 이유가 아니다. 은행은 오랜 영업을 해오면서 많은 데이터를 축적했고 어떤 사람이 문제가 터지는지를 잘 알고 있다. 이걸 신용평가시스템에 적용해서 대출을 안 해주는 거다.
예시로 작은 중소기업에 다니는 A씨는 현재 소득이 영원할 줄 알고 중고차를 캐피탈에서 할부로 구매하고 돈이 필요할 때 신용카드 현금서비스를 자주 이용했다. 캐피탈 중고차할부랑 현금서비스가 본인의 신용도에 어떤 영향을 주는지 모르기 때문에 그런 것이다. 요즘은 정보가 정말 많아 조금만 관심을 가져도 알 수 있는데 이런 것조차 찾아보지 않는 사람들이 존재한다.
이런 사람은 결국 나중에 저신용자가 되어 은행에서 대출이 거절당하고 결국 대부업체나 저축은행 같은 고금리 대출을 받아 악순환이 끊임없이 계속된다. (영원할 줄 알았던 중소기업도 결국 문을 닫아서 중고차 할부금도 연체가 되었다.)
이런 분들은 위해 서민금융진흥원에서 부채관리컨설팅, 금융교육, 자영업자들의 경영컨설팅, 취업지원을 돕는 것이다.
저런 분들을 보면 참 깝깝하지만 저런분들을 교육하고 중질의 신용자로 만드는 것이 서민금융진흥원의 숙명이다.
③휴면예금 원권리자 보호
휴면예금 찾아가라고 서민금융진흥원에서 카톡 받아본 적 있는가?
그렇다 서민금융진흥원은 휴면예금을 관리하는 기관이다. 휴면예금이랑 은행에 넣어두고 까먹고 인출하지 않아 은행 같은 금융기관에서 서민금융진흥원에 맡기는 돈이라고 생각하면 편하다.
이런 돈은 솔직히 부자들이 더 신경 써서 챙긴다. 저신용 취약계층분들이 안 찾아가는 경우가 정말 많다. 그래서 이 부분도 서민금융진흥원에서 관리를 하고 있다고 생각하면 좋을 것 같다.
④맞춤형 상담
위에서 언급한 내용들을 통틀어서 서민들을 위한 상담을 해주는 것이다.
나중에 다룰 건데 서민분들이 받을 수 있는 복지나 금융구제제도 등을 맞춤 상담해 주는 것이다.
정말 내용이 길어졌는데 위 내용을 살짝 이해하고 면접에 임해도 큰 도움이 될 것이다.
그리고 면접에서 인성을 평가하는데 내가 볼 땐 서민금융진흥원 같은 기관에서 중요하게 여기는 가치는
위 4가지이다. 내 개인적인 견해로는 고객중심, 혁신, 포용은 많은 지원자들이 말할 것 같고 면접관들도 별감흥이 없을 것 같으니 신뢰라는 생소한 가치를 강조하고 왜 신뢰를 강조하는지 설명하면 좋을 것 같다.
사실 요즘 금융기관 및 공공기관 횡령 같은 사고가 많이 터져서 이런 부분에서 국민의 신뢰를 잃지 않는 것도 공공기관 내부적으로도 교육을 많이 하고 강조하고 있는 부분이니 면접관들에게도 큰 어필이 될 수 있을 것 같다.
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